酒水招商首页 | 企业库 | 产品库 | 酒水资讯 | 名酒招商

青岛汇海铭洋啤酒有限公司

企业资讯

您的位置:首页 >> 企业资讯 >> 美林小镇啤酒如何利用服务抓住客户的心?
美林小镇啤酒如何利用服务抓住客户的心?
青岛汇海铭洋啤酒有限公司 点击数:508 编辑:mlxz 发布:2018-7-6 13:22:31

  随着啤酒行业竞争越来越激烈,各啤酒招商企业和经销商也越来越重视服务问题。现在,服务已经成为了啤酒商稳住客户的关键。只要服务做到位了,客户的心也就抓住了。那么我们到底该如何做好服务呢?

  首先我们要利用“大数据”,收集完善客户资料。在大数据时代,有效地进行客户资料管理,可以说是服务营销的基本条件。收集完善客户资料,对于我们啤酒代理商去了解熟悉用户、与客户沟通、为客户服务提供了很大的帮助。有些代理商认为收集信息就是记录姓名、电话、地址等。其实在大数据时代,我们想要完善一个客户的资料,需要了解的资料会更多,更精准。除了基本资料外,我们还需要了解市场环境、产品结构、市场容量等。然后把所有的资料整合分析,这样我们啤酒代理商在进行服务和推广时才能更精细、更系统。

  其次我们需要了解客户需求,经常回访。就是说除了正常的业务交流之外,我们还要与客户保持联系。对于啤酒招商企业来说,可以经常与啤酒加盟商联系,了解产品动销情况以及实际销售中存在的问题,及时给予调整和指导。对于啤酒加盟商来说,要经常与老客户保持联系,维护情感、了解需求,及时改进。我们一定要重视客户的回访,虽然有时只是一个电话的事,但是却能够解决许多不必要的麻烦,而且我们自身也可以不断完善。

  最后我们要做好售后服务。有些啤酒代理商认为,只要产品卖出去了,赚到钱了就算完事了。但实际上一时的利益不算什么,永久的发展才是我们的立足之本。所以我们要树立好良好的售后服务观念,对待我们的客户要真心、诚心。比如,有的啤酒加盟商就很注重真诚的售后服务,不仅在销售过程中服务质量高,在销售过后依然还能让客户享受到上帝的待遇。只要做到我们的服务比对手的服务更用心,比客户本身的期望更高,那我们就算是真正做好了售后。这样不仅能拉近与客户的关系,还有利于我们销量的提升。

没有最好只有更好,我们美林小镇啤酒致力于打造更好的服务,更全面的模式,也望每个酒水经销商都能享受到美林小镇啤酒的一站式服务。了解我们的企业,了解我们的产品,双方合作互惠共同打造一片优质的市场

  总之,作为啤酒招商企业和经销商,除了要选择合适高质量的产品之外,我们还要学会做服务,利用高质量的服务达到营销的目的,促进消费、提升品牌!

  致每一位酒水经销商朋友们

  青岛美林小镇啤酒1111MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8 磅Normal0

给我们留言

免费招商热线:全国招商热线:13668868585 张总